Redução de custos e agilidade são o mantra do cross docking. Em era de intensa competitividade para conseguir oferecer entregas cada vez mais rápidas com o menor custo, esse sistema logístico está se tornando mais popular a cada dia!
Ainda não conhece como funciona o cross docking, seus benefícios e como implementar na sua empresa de comércio exterior? Acompanhe o texto abaixo para descobrir!
O que você verá a seguir:
- O que é cross docking
- Cross docking é igual ao dropshipping?
- Como funciona esse modelo na prática?
- Quais são as vantagens do cross docking?
- O que você precisa saber antes de implementar o cross docking
O que é cross docking
O cross docking é um sistema logístico que visa aumentar a agilidade das entregas e reduzir custos, adotando a metodologia just in time.
Assim, em vez de sua empresa manter diversos armazéns, as mercadorias são consolidadas em um único centro de distribuição (CD) e separadas para serem enviadas a diferentes destinos.
A movimentação dos produtos, portanto, é contínua. Aliás, o foco está em reduzir o tempo de manuseio das mercadorias. Em muitos casos, as entregas não ficam no CD por mais do que algumas horas antes de serem despachadas ao destino final.
Cross docking é igual ao dropshipping?
O dropshipping se tornou muito popular em meio às pessoas que querem vender pela internet de maneira fácil e descomplicada.
Nesse modelo, o vendedor é praticamente um intermediário, uma vez que a logística do produto vendido é de total responsabilidade do fabricante ou distribuidor.
A diferença, portanto, está na responsabilidade pela entrega e pelo estoque. No caso do dropshipping, o vendedor não possui estoque, uma vez que ele faz o pedido conforme vende os produtos e quem realiza a entrega é o fornecedor.
Como funciona esse modelo na prática?
Na prática, o cross docking funciona como a conexão em viagens de avião. Nesse modelo, os passageiros precisam trocar de aeronave para seguirem aos seus destinos finais.
Dessa maneira, consolidamos as demandas para cada destino, reduzindo nossos custos e tempo de armazenamento.
O cross docking também pode ter um sistema híbrido. Isto é, parte das mercadorias são despachadas imediatamente, enquanto outra parte fica armazenada por até 24 horas para ser combinada com outros produtos e formar pedidos completos.
Esse sistema híbrido permite, por exemplo, que um cliente compre produtos que estão em diferentes locais, mas os receba juntos.
Quais são as vantagens do cross docking?
1. Agilidade
O principal fator de vantagem do cross docking é a sua agilidade. Em geral, os produtos não passam de 24 horas no centro de distribuição, o que reduz a necessidade de espaço físico e tempo de entrega.
2. Dispensa a necessidade de manter espaço físico para o estoque
Com mínima necessidade de estocagem, é possível manter espaços menores, reduzindo custos com seguro, aluguel e manutenção.
Além disso, uma mesma equipe consegue lidar com mais volume do que em um sistema logístico pulverizado.
3. Custos mais baixos
Como consequência do que já foi mencionado anteriormente, os custos são drasticamente reduzidos ao implementar o cross docking.
Ao consolidar as mercadorias, produtos com permanência máxima de 24 horas no armazém e dispensa da estocagem, temos enormes economias em nossos custos operacionais.
Em era de enorme competição, além da expectativa dos consumidores de entregas ultra rápidas por custos mínimos, o cross docking se posiciona como a solução ideal para a maioria das empresas.
O que você precisa saber antes de implementar o cross docking
1. Faça um teste antes
Para implementar com sucesso o cross docking precisamos, primeiro, realizar um teste em pequena escala desse sistema logístico. Assim, o aprendizado do teste de cross docking dará a base para se planejar e executar as próximas etapas com mais facilidade.
Durante esse período, é importante observar e documentar:
- Quais são os processos e agentes envolvidos;
- Como os custos são calculados;
- Quais os potenciais riscos; e
- Como a operação pode ser escalada para atender volumes maiores.
2. Mapeie e padronize os processos logísticos
Após o teste do cross docking, teremos noção dos processos envolvidos. Dessa maneira, fica fácil mapear as etapas necessárias para implementar e utilizar o sistema logístico na rotina da sua operação.
Com isso, teremos um documento detalhado sobre cada processo. Aliás, é importante criarmos listas de verificação (as checklists) para garantir que cada etapa seja cumprida da forma certa.
Assim, teremos maiores chances de uma implementação tranquila e uma logística invejável que encanta seus clientes pela agilidade, transparência e baixo custo.
3. Desenvolva e capacite sua equipe
Embora o cross docking traga diversos benefícios, é fundamental contar com uma equipe devidamente treinada para lidar com os processos.
Afinal, com prazos tão curtos e estrutura enxuta, precisamos de alto nível de produtividade. Assim, invista em treinamentos, capacitação e recrutamento dos melhores colaboradores e gestores para garantir o sucesso do cross docking.
4. Negocie com fornecedores
Negociar já faz parte dos processos das empresas de comércio exterior. No cross docking, estar preparado para negociar é ainda mais fundamental para conseguir as melhores condições e identificar os melhores parceiros.
5. Evolua seus processos de comunicação interna e externa
Em um modelo just in time a comunicação e transparência é essencial para manter todos alinhados e garantir os prazos.
Para tanto, é fundamental investir na padronização de etapas, sistemas informatizados e automações. Em geral, o cross docking exige maior foco no investimento em tecnologia, especialmente para garantir que as informações cheguem a todos de forma uniforme e sem ruídos.
6. Invista em sistemas que automatizam e otimizem seus processos internos
Com um processo que exige muita agilidade, não podemos perder tempo com burocracias, apesar de serem necessárias. É nesse momento que a tecnologia se faz tão necessária!
Por isso, negócios que querem se manter competitivos buscam investir em i-ERPs, isto é, em sistemas de gestão empresarial inteligentes. Com o Conexos Cloud, sua operação vai ser muito mais tranquila e sem erros ao integrar todos departamentos.
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