É incrível como a tecnologia pode ajudar na performance das operações de comércio exterior. Neste artigo, vamos detalhar como o Conexos Cloud atua no registro e consulta do CE Mercante, um documento obrigatório para compra e venda de cargas transportadas por via marítima. Aqui, você verá na prática os diferenciais técnicos da nossa plataforma e como ela pode transformar o fluxo da sua importação ou exportação.
Antes, indicamos a leitura do artigo abaixo, que mostra detalhadamente o processo de preenchimento e consulta do CE Mercante. Boa leitura!
➡️CONFIRA NA ÍNTEGRA: Como preencher e consultar o CE Mercante corretamente para evitar penalidades?
Se você atua no setor, sabe como a eficiência e atenção no controle dos documentos e a aderência aos requisitos legais são essenciais para o sucesso da operação, não é mesmo? Qualquer erro ou falta de informação pode representar prejuízos, multas e entraves da mercadoria. Nesse momento, o registro e consulta do CE-Mercante, etapa importante da operação, que exige total precisão, agilidade e conformidade com os parâmetros estabelecidos pela Receita Federal do Brasil e pela Antaq.
O Conexos Cloud pode ajudar! Nossa plataforma é especializada na gestão completa das operações de comércio exterior e oferece automatização e integração para o registro do CE-Mercante. Mais do que eliminar tarefas repetitivas, a ferramenta garante segurança jurídica, conformidade e inteligência operacional para equipes que precisam de performance real no dia a dia.
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CE-Mercante: um ponto essencial da operação
Antes de tudo, reforçamos a importância do Conhecimento Eletrônico Mercante (CE-Mercante). Ele é o documento que reflete os dados do conhecimento de carga emitido pelo transportador no Siscomex Carga. Sua função é registrar as informações logísticas do embarque internacional, servindo de base para a emissão de documentos posteriores, como o Conhecimento de Carga Master e House, e, principalmente, para a liberação da carga.
Um erro ou atraso nesse registro pode comprometer o embarque, gerar multas e impactar a reputação da empresa junto aos órgãos intervenientes. Sendo assim, automatizar essa função é um investimento inteligente e estratégico.
Por isso, empresas que atuam com volume e precisam de rastreabilidade em todas as etapas encontram no Conexos Cloud uma solução completa e 100% preparada para dar segurança ao processo e reduzir os riscos. Continue lendo para conhecer todas as funcionalidades do sistema!
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Integração direta com o Siscomex Carga: elimine interfaces paralelas
No Conexos Cloud, o registro do CE Mercante acontece por meio de integração direta com o Siscomex Carga, via Web Services oficiais da Receita Federal. Isso significa que o operador não precisa acessar sistemas externos para fazer o lançamento manualmente. Todo o envio de dados e retorno de protocolos ocorre dentro da própria plataforma. A tela a seguir mostra como o sistema torna a consulta do CE Mercante mais simples:
Esse recurso não só agiliza o processo, mas garante que o envio seja feito em conformidade com o layout exigido, com checagens automáticas de campos obrigatórios, formato de dados e consistência entre os registros.
Além disso, essa comunicação é bidirecional e auditável: o sistema não apenas envia os dados, mas também interpreta os retornos da Receita, armazena os protocolos e permite consultar os históricos de forma rápida e organizada, como mostra a tela a seguir:
Geração automatizada com base nos dados do processo
Um dos grandes diferenciais operacionais do Conexos Cloud é a integração entre os módulos logísticos, fiscais e operacionais.
- Ao registrar o processo, as informações essenciais, como dados do BL, do booking, do exportador, do consignatário, dos volumes, do armador, entre outros, já estão organizadas e armazenadas na plataforma.
- A partir desse ponto, o sistema é capaz de gerar automaticamente o CE Mercante, reaproveitando os dados previamente registrados. Isso elimina retrabalho, evita duplicidade de digitação e reduz significativamente as chances de erro humano.
- A funcionalidade ainda conta com um mecanismo de validação prévia, que sinaliza qualquer inconsistência antes do envio para a Receita, como campos incompletos ou formatos inválidos. Assim, o usuário corrige rapidamente as pendências e ganha agilidade no cumprimento de prazos.
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Rastreabilidade completa e logs detalhados
Uma grande vantagem é que cada ação realizada no sistema fica registrada. Desde a geração do CE Mercante até o retorno do protocolo de envio, o Conexos Cloud mantém um log técnico detalhado, permitindo que o operador ou gestor consulte:
- Qual usuário executou a ação;
- Em que data e hora o envio foi realizado;
- Qual retorno foi recebido da Receita Federal;
- Se houve erros, quais foram e como foram solucionados.
Essa rastreabilidade é essencial tanto para auditorias internas quanto para eventuais fiscalizações de órgãos reguladores, oferecendo um nível de controle que seria difícil alcançar apenas com processos manuais ou plataformas não integradas.
Relatórios e dashboards personalizáveis
Além da automação operacional, o Conexos Cloud oferece um forte suporte à tomada de decisão gerencial. Por meio de dashboards personalizáveis e relatórios completos, os usuários conseguem visualizar:
- Tempo médio entre o fechamento do embarque e o envio do CE Mercante;
- Ocorrências de erros por tipo de processo ou transportadora;
- Volume de CE Mercantes enviados por período, por país, por cliente ou por armador;
- Níveis de conformidade com os prazos legais.
Essas métricas ajudam não só a corrigir desvios, mas também a prever gargalos e realizar melhorias contínuas na gestão da exportação.
Benefícios práticos para a rotina do operador
Se você já atua diretamente na rotina de exportação, sabe o quanto as tarefas operacionais demandam tempo e atenção. Com o Conexos Cloud, o processo de registro do CE Mercante deixa de ser um problema e passa a ser parte de um fluxo automatizado e seguro.
Confira as principais vantagens ⬇️
🗸 Redução de tempo operacional: a automação permite que o mesmo operador administre mais processos em menos tempo, com menos risco de erro.
🗸 Maior segurança jurídica: com logs completos e protocolos armazenados, a empresa ganha respaldo documental em eventuais auditorias.
🗸 Aumento da produtividade da equipe: menos retrabalho e mais tempo disponível para focar em etapas estratégicas da operação.
🗸 Melhor comunicação com órgãos reguladores: envio correto, validado e dentro do prazo legal, sem depender de ações manuais.
🗸 Eficiência contínua: relatórios e KPIs ajudam a monitorar a performance da operação e identificar pontos de melhoria.
O sistema facilita toda a etapa de despacho aduaneiro, que é o processo que legaliza a entrada da mercadoria no país. Como a carga só pode ser desembaraçada após o CE Mercante estar corretamente registrado, o software ajuda na rapidez do acesso aos documentos, dentre outras informações muito importantes para o Despachante Aduaneiro. Veja o vídeo📽️
Conexos Cloud: mais que um sistema, um parceiro na rotina do comércio exterior
A missão do Conexos Cloud vai além da automação. A plataforma foi construída com base pesquisas e ampla vivência no comércio exterior, ouvindo os operadores, despachantes e analistas que vivem o dia a dia da importação e exportação.
Por isso, cada módulo é pensado para dialogar com a prática, com telas intuitivas, integração entre etapas e foco na eliminação de gargalos operacionais.
Se a sua empresa está em fase de aquisição ou implantação da ferramenta, conhecer essas funcionalidades é essencial para tirar o máximo proveito da solução desde o primeiro dia de uso. O Conexos Cloud está preparado para performar com eficiência e entregar valor real para quem opera na ponta.
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A demonstração é totalmente personalizada: nossos especialistas vão entender a realidade da sua operação, identificar gargalos e mostrar como o Conexos Cloud pode automatizar tarefas, reduzir riscos e dar mais visibilidade e controle aos seus processos.
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